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QU’EST-CE QUE LA POSTE RESTANTE ?

La poste restante est un système de "garde de votre courrier et de vos colis" mis en place par la poste qui vous permet de réceptionner ceux-ci dans n’importe quel bureau de Poste de votre choix en France en présentant une simple pièce d’identité.

DANS QUELS CAS EST IL INTERESSANT D' UTILISER LA POSTE RESTANTE ?

• Si vous souhaitez recevoir votre colis en toute confidentialité ;
• ou si vous êtes "mobile" ;
• ou encore si vous n'avez pas d'adresse fixe en France ;

et que vous désirez néanmoins recevoir votre colis dans n’importe quel bureau de Poste de votre choix.

QUELS SONT LES PREREQUIS POUR RETIRER MON COLIS EN POSTE RESTANTE ?

• Pour retirer votre colis, il suffit de vous présenter avec une pièce d’identité en cours de validité.
• Votre colis est gardé 15 jours à compter de son arrivée au bureau de poste.
• Il se peut que dans certaines postes, il faille régler le montant de la prestation, d'une valeur symbolique de 0,50€
• Pour des raisons de sécurité, n'oubliez pas de mentionner votre vrai nom et prénom dans l'adresse de livraison en poste restante, sans lesquels il vous sera difficile de retirer votre colis.

DOIS-JE PREVENIR LA POSTE DE L' ARRIVEE DE MON COLIS CHEZ EUX EN POSTE RESTANTE ?

Non, vous pouvez vous faire adresser votre colis dans un des 17.000 bureaux de Poste de votre choix sans à avoir à faire aucune démarche préalable.

Si vous avez la moindre question,
veuillez vous adresser à notre service sur la page suivante :
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